Газовая колонка AEG не зажигается или гаснет во время работы? Это может быть вызвано несколькими причинами, от простых до требующих вмешательства специалиста. Ниже приведены возможные решения.

Почему так бывает

  • Сработала функция блокировки — Вы можете сами: Выполните сброс по инструкции. При повторной блокировке обратитесь к нашему сервисному центру.
  • Газовый кран закрыт — Вы можете сами: Проверьте и полностью откройте кран перед водонагревателем.
  • Разряжены или неправильно установлены батарейки — Вы можете сами: Проверьте полярность и установите новые батарейки.
  • Погасание пламени горелки — Вы можете сами: Закройте и снова откройте кран горячей воды. При повторении проверьте газ, тягу и датчик пламени.
  • Прибор не подключен к электросети — Вы можете сами: Включите электропитание и проверьте розетку и автомат.
  • Недостаточный напор или давление воды — Вы можете сами: Проверьте давление. При недостаточном напоре обратитесь в водоснабжающую организацию.
  • Перегрев теплообменника — Вы можете сами: Закройте и снова откройте кран горячей воды; увеличьте проток или уменьшите подачу газа.
  • Сработал датчик тяги или защитное термореле — Только мастер: Проветрите помещение, дождитесь остывания и проверьте дымоход. При повторении вызовите нашего мастера.
  • Неправильный тип газа или требуется переналадка — Только мастер: Сверьте тип газа с паспортной табличкой; переналадку поручите нашему специалисту.
  • Нет тяги в дымоходе — Только мастер: Не пользуйтесь прибором; проверьте тягу и обратитесь в нашу сервисную службу.
  • Недостаточно воздуха для горения — Только мастер: Очистите горелку и проверьте качество горения.
  • Неисправна система дымоудаления — Только мастер: Выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите нашего мастера.

Когда это норма

  • Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C — дождитесь остывания и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
  • Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске — закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха; при необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте розжиг.
  • Автоматическое отключение через 40 минут работы — перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
  • Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C — дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
  • Нормальная работа при хорошей тяге — используйте водонагреватель при исправной тяге.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Он проверит работу датчиков, состояние горелки, системы дымоудаления, газоотведения и выполнит переналадку при необходимости. Все работы будут выполнены с соблюдением норм безопасности.