# Стиральная машина AEG: повреждён корпус — что делать

> Почему так бывает Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины — Не открывайте и не закрывайте ящик с силой; сначала…

## Почему так бывает

- **Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины** — Не открывайте и не закрывайте ящик с силой; сначала дождитесь разморозки прибора.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении** — Не включайте и не эксплуатируйте машину; обратитесь в наш сервисный центр.
- **Установка вплотную к стене** — Отодвиньте стиральную машину от стены для обеспечения нормальной работы и вентиляции.
- **Неснятые транспортировочные крепления** — Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины** — Устанавливайте сливной шланг без применения силы.
- **Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих** — Не устанавливайте и не используйте прибор; обратитесь в наш сервисный центр.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия** — Замену повреждённых креплений или стекла выполнит наш мастер.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины** — Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане** — Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана** — Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство.
- **Использование уксуса** — Не используйте уксус для удаления запаха из машины.
- **Мелкие острые предметы в барабане** — Не стирайте такие предметы; извлеките их из барабана перед стиркой.

## Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику для точного определения причины повреждения. Он оценит состояние корпуса, дверцы, барабана и других деталей. При необходимости мастер выполнит замену повреждённых элементов, используя оригинальные запчасти. Если повреждение вызвало сбой в работе электроники, мастер проверит и восстановит её работоспособность. После ремонта мастер проведёт тестовую стирку, чтобы убедиться в исправности прибора и отсутствии повторения проблемы.

---

AEG. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Гоголя, 23. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).