Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке | Что вы можете сделать: Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли. Почему: Очистка конденсатора выполняется после отключения прибора от электросети.
  • Влага после разморозки продуктов | Что вы можете сделать: Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Почему: Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца | Что вы можете сделать: Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию. Почему: Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь | Что вы можете сделать: Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери. Почему: Петли и положение двери регулируются самостоятельно.
  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели | Что сделает мастер: Оставит вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Почему: Вентиляционный зазор регулируется установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища | Что вы можете сделать: Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Почему: Продукты следует предварительно остудить.
  • Продукты касаются задней стенки | Что вы можете сделать: Оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки. Почему: Продукты нужно отодвинуть от стенки.
  • Неправильное использование холодильника в целом | Что вы можете сделать: Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Почему: Исправляется соблюдением правил эксплуатации.
  • Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла | Что вы можете сделать: Переставьте холодильник в более прохладное место. Почему: Холодильник можно переставить самостоятельно.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости | Что вы можете сделать: Храните жидкости в закрытых ёмкостях. Почему: Жидкости следует хранить в закрытой таре.
  • Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно | Что сделает мастер: Обратится к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Почему: Требуется профессиональная диагностика неизвестной неисправности.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки | Что сделает мастер: Проверит датчик и заменит неисправный компонент. Почему: Датчики относятся к электрической части.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы | Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа | Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества — штатное явление | Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost — штатная работа | Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление | Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если проблема не решена после ваших действий или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт. Мы работаем только с оригинальными запчастями и даем гарантию на все виды работ.